Trend e strategie per convertire i viaggiatori nel 2024
13 Dicembre 2023Nel 2023, abbiamo visto i viaggiatori abbandonare i viaggi convenzionali alla ricerca di nuove esperienze, dalle capitali culturali iper-affollate a rifugi wellness, fino alle destinazioni più nascoste.
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Quali sono invece i trend di viaggio 2024? La ricerca Unpack ’24 di Expedia Group, che combina dati di prima parte da Expedia, Hotels.com, Vrbo e Wotif, insieme a risultati di un sondaggio globale condotto su 20.000 viaggiatori in 14 paesi diversi, esplora le tendenze che definiranno le abitudini di viaggio del prossimo anno.
Scopriamole insieme e vediamo come sfruttarle concretamente per promuovere la vostra struttura.
Set-jetting
Una tendenza che abbiamo visto emergere l’anno scorso è stata la crescente influenza di film e televisione sui piani di viaggio, fenomeno che Expedia Group ha chiamato “set-jetting“. Una tendenza che non mostra segni di rallentamento nel 2024, ma anzi accelera, come dimostrano i dati: un viaggiatore su quattro (26%) ha dichiarato che i programmi TV e i film sono più influenti nei piani di viaggio rispetto al passato e il 34% ha affermato che sono più influenti rispetto a Instagram, TikTok e i podcast.
Come sfruttare questa tendenza? Allestendo in struttura e mostrando su social e canali ufficiali dei corner che ricordino le serie cult più amate, che calamiteranno l’attenzioni dei fan più sfegatati verso il vostro booking engine
Destination dupes
I dupes, al centro dei video virali di TikTok, sono sbarcati nel mondo dei viaggi negli ultimi mesi e non sembrano una moda del momento. I “destination dupes” sono alternative meno affollate e meno conosciute delle gettonatissime mete vacanziere. Si tratta di opzioni spesso più convenienti e sempre più popolari, con un viaggiatore su tre che ha prenotato una destinazione dupe in passato.
Le principali ragioni per cui i viaggiatori scelgono di visitare destinazioni dupe sono l’accessibilità economica (45%), le maggiori interazioni con la cultura locale (36%) e il supporto al turismo sostenibile (24%), dato che evidenzia come i viaggiatori ricerchino esperienze di viaggio significative.
Un modo per sfruttare questa tendenza nell’ambito del vostro investimento pubblicitario è attraverso l’advertising display. Grazie a questo canale, potete raggiungere i viaggiatori con annunci targettizzati che incoraggino l’utente a considerare la vostra destinazione o l’hotel stesso, anche se inizialmente era interessato a un’altra località.
Le inserzioni display offrono un’esperienza a tutto campo su più canali, tra cui il mobile, consentendovi di ispirare, influenzare e convertire i viaggiatori.
Tour Tourism
Nel 2023 è emerso il trend del tour tourism, che mostra come il turismo venga influenzato dai grandi eventi musicali e dai grandi eventi in generale.
I risultati del sondaggio di Expedia Group segnalano il successo del trend che si prolungherà nel 2024: il 40% dei viaggiatori ha dichiarato come più probabile un viaggio per assistere a un concerto rispetto all’anno precedente ed è disposto a percorrere lunghe distanze per assistervi. Quasi il 70% ha dichiarato che è più probabile che viaggi per un concerto fuori dalla propria città, mentre il 40% utilizzerebbe un concerto come scusa per visitare una nuova destinazione.
Per cavalcare simili eventi a vostro vantaggio, potreste promuovervi come accomodation migliore per la vicinanza al luogo del concerto, gli eventi pre-concerto o le opzioni di trasporto disponibili. Con la pubblicità nativa, potete utilizzare immagini pertinenti per promuovere la vicinanza al luogo o le attività legate all’evento per aumentare la visibilità e comparire durante la navigazione in modo non invasivo, conducendo naturalmente i viaggiatori a saperne di più su di voi e – possibilmente – a scegliervi come alloggio.
Hotel vibes
Secondo Hotels.com, il 2024 è destinato a essere incentrato sulle “vibes”, un concetto che ingloba ovviamente anche l’atmosfera degli hotel. I vostri ospiti cercano determinate valutazioni stellari e servizi specifici, ma prendono in considerazione anche l’atmosfera complessiva di un hotel quando scelgono dove soggiornare. Di fatto, le recensioni degli ospiti che menzionano la parola “vibe” sono aumentate in media del 1.090% anno dopo anno su Hotels.com.
Secondo il sondaggio, più del 90% dei viaggiatori afferma che l’atmosfera di un hotel è importante durante la prenotazione e il 67% sarebbe disposto a pagare di più per soggiornare in un hotel che si allinea alla sua atmosfera preferita. Ciò rende chiara la necessità di definire e curare una solida brand image – possibilmente cool e moderna – anche negli ambienti della struttura. A tal proposito, i viaggiatori affermano che l’elemento principale che contribuisce all’atmosfera di un hotel è il servizio clienti, che supera la musica, l’arredamento e l’illuminazione.
Per mettere in mostra le good vibes del vostro hotel, utilizzate i social media, con inserzioni pubblicitarie e post organici. Visual e foto accattivanti catturano efficacemente l’attenzione e proiettano l’ospite all’interno dell’atmosfera unica della vostra struttura, promettendogli un soggiorno da favola e guidandolo alla conversione. Perfetto, no?
Conoscevate questi travel trends? Pensate di poterli sfruttare per aumentare le vostre prenotazioni nel 2024? Parliamo insieme nei commenti.
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