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La maggior parte dei viaggiatori inizia la pianificazione delle proprie vacanze attraverso ricerche online ben precise.
Ecco perché una strategia SEO efficace consente di migliorare la visibilità, raggiungere un pubblico più ampio e, in ultima analisi, incrementare le prenotazioni dirette [3].
Con l’introduzione della Search Generative Experience (SGE) di Google, il modo in cui gli utenti trovano informazioni sta cambiando: ora i risultati di ricerca non si basano più solo su link, ma includono risposte generate dall’intelligenza artificiale. Questo significa che le strutture ricettive devono adattare le proprie strategie SEO, puntando non solo sul posizionamento nei risultati organici tradizionali, ma anche sulla creazione di contenuti autorevoli e strutturati in modo che Google possa utilizzarli nelle risposte AI.
Ma perché queste pratiche sono così fondamentali? Ottimizzare il sito con contenuti strutturati e rispondenti alle richieste degli utenti non solo aiuta ad aumentare il traffico organico, ma permette anche di intercettare una fetta crescente di viaggiatori che cercano risposte rapide direttamente nelle SERP, senza necessariamente cliccare su un link.
Questo tipo di visibilità è sempre più cruciale, soprattutto per le strutture indipendenti che, a differenza dei grandi portali, non godono di una visibilità automatica. In pratica, applicare queste tecniche permette di aumentare le probabilità di comparire tra i risultati evidenziati da Google, attirando utenti che potrebbero poi trasformarsi in prenotazioni dirette, bypassando intermediari costosi.
Per comprendere meglio quali pratiche possano generare risultati concreti, è utile osservare come alcuni dei principali player del settore affrontano la SEO. Tra questi, piattaforme di prenotazione online come Booking.com hanno affinato strategie avanzate per massimizzare la loro presenza nei risultati di ricerca.
Prendendo spunto da queste pratiche consolidate [4], è possibile identificare metodologie efficaci che possono essere adottate anche da chi ha un hotel o una struttura indipendente.
Ottimizzazione tecnica del sito web
Una struttura tecnica solida è essenziale per garantire un sito veloce, facilmente navigabile e ben indicizzato dai motori di ricerca. Con SGE, Google valorizza siti che offrono un’esperienza utente chiara e accessibile, poiché il suo algoritmo analizza le informazioni per generare risposte più complete.
Ecco alcune best practice per adattarsi a questa evoluzione:
- Ottimizzazione delle immagini e compressione dei contenuti per tempi di caricamento rapidi, aspetto essenziale per l’esperienza utente e per evitare penalizzazioni da parte di Google.
- Struttura degli URL chiara e coerente, che facilita la lettura sia per gli utenti che per i motori di ricerca.
- Markup semantico (Schema.org) per fornire informazioni strutturate che possono essere estratte direttamente dalle AI di Google e visualizzate nei risultati generativi. Alcuni esempi sono la categoria dell’hotel, le info di check-in e check-out, il range di prezzo delle camere e anche il rating delle recensioni online.
Strategia dei contenuti: creare valore per l’utente
I contenuti sono da sempre un pilastro della SEO ma, con l’evoluzione della ricerca generativa, diventano ancora più cruciali. Oggi, per emergere nei risultati di ricerca, non basta più ottimizzare tecnicamente le pagine o ripetere parole chiave: è fondamentale offrire testi chiari, strutturati e realmente utili per gli utenti.
Google premia i contenuti di qualità, soprattutto quelli informativi e ben organizzati, che vengono poi selezionati per le risposte generate dall’AI. Un esempio efficace è quello dell’Hotel Giolli Nazionale di Roma [5], che ha dedicato tre pagine del proprio sito al servizio di concierge. La famiglia Lasalandra, proprietaria e gestore dell’hotel, fornisce consigli personalizzati su ristoranti e crea itinerari dettagliati per visitare la Città Eterna in uno, due o tre giorni.
Questo approccio non solo migliora il posizionamento nei motori di ricerca, ma aumenta anche le possibilità di essere scelti da Google come fonte autorevole nelle risposte AI.
Focus sull’esperienza utente (UX)
Con la crescente importanza della SGE, Google sta premiando sempre di più i siti che offrono un’esperienza utente fluida, accessibile e ottimizzata per mobile. Gli aspetti da considerare sono:
- Design mobile-friendly: oggi la maggior parte delle ricerche viene effettuata da smartphone, quindi è essenziale che il sito si adatti perfettamente a qualsiasi schermo.
- Navigazione intuitiva: menu semplici, filtri di ricerca chiari e un processo di prenotazione snello migliorano l’esperienza dell’utente e riducono il tasso di abbandono.
- Accessibilità migliorata: l’uso di contrasti adeguati, descrizioni testuali per le immagini e navigazione da tastiera aiuta il sito a essere più inclusivo e a rispondere agli standard richiesti dai motori di ricerca.
L’AI di Google considera sempre di più questi aspetti per selezionare i contenuti più adatti alle sue risposte automatiche, per cui investire nell’UX non è solo una questione di usabilità, ma anche di visibilità.
Local SEO: ottimizzare la presenza sul territorio
La visibilità locale è essenziale per le strutture ricettive, dato che molte ricerche di alloggi includono riferimenti geografici specifici, per esempio hotel con spa a Siena.
Google sta integrando sempre più le recensioni e i profili Google My Business nelle risposte generate dall’AI, quindi è fondamentale:
- Mantenere aggiornato il profilo Google My Business, con foto di qualità e informazioni precise.
- Incentivare le recensioni autentiche, poiché l’AI di Google potrebbe utilizzarle nei risultati di ricerca.
- Integrare parole chiave geolocalizzate nei contenuti del sito, migliorando la possibilità di apparire nei risultati per chi cerca un hotel in una destinazione specifica.
Strategie per intercettare ricerche mirate e conversazionali
Gli utenti stanno affinando il modo in cui cercano informazioni online, utilizzando frasi più naturali e specifiche. Se in passato si cercava hotel Firenze, oggi si tende a digitare o pronunciare query più complesse, come Qual è il miglior hotel con spa vicino a Piazza della Signoria a Firenze?.
Con la SGE e la crescente diffusione degli assistenti vocali come Siri, Alexa e Google Assistant, si valorizzano maggiormente contenuti ottimizzati per ricerche conversazionali. Per adattarsi a questa evoluzione, le strutture turistiche possono:
- Integrare sezioni FAQ dettagliate, rispondendo alle domande più comuni in modo chiaro e diretto.
- Scrivere in modo naturale, evitando un linguaggio troppo artificiale o tecnico.
- Utilizzare markup semantico per le domande e risposte, facilitando la comprensione da parte dei motori di ricerca
In conclusione, per intercettare gli utenti online il vostro sito deve offrire contenuti chiari, ottimizzati e ben strutturati, con informazioni che Google possa valorizzare nei risultati generativi. Dalla SEO locale alle recensioni, dal markup semantico ai contenuti conversazionali, ogni dettaglio può fare la differenza tra essere scelti o essere ignorati.