Cari Colleghi,
è giusto secondo voi lasciare ad ogni receptionist la libertà di andare su e giù con i prezzi opure meglio dargli un minimo e un massimo?
Al momento ho dato ad ognuno dei miei collaboratori un documento dove annotare ogni nuova prenotazione dove chiaramente c’è anche la casella del prezzo a notte della camera che sono riusciti a vendere, cosi’ da monitorare l’andamento vendita camere (precedentemente una tabella prezzi a cui ispirarsi)
Purtroppo sempre spesso mi sento dire: “ho dovuto vendere questa camera a questo cliente altrimenti stava andando via ed è meglio poco che niente” (ma sarà vero al 100%?)
Buona giornata e buon lavoro
MM
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