Gli utenti preferiscono le recensioni delle OTA: soprattutto quelle di Priceline

[sfarinel]

Proprio un anno fa, nel maggio 2009, su Booking Blog pubblicavamo un articolo riguardante l’influenza delle recensioni sugli utenti: i risultati di una ampia ricerca condotta da PhoCusWright mostravano che, se TripAdvisor era di gran lunga il sito di recensioni più noto ed utilizzato, io commenti pubblicati sui portali come Expedia e Booking risultavano ancora più determinanti nelle scelte dei viaggiatori.

Un fatto logico, dal momento che chi è orientato a scegliere un viaggio su un sito intermediario, non potrà che trovare più conveniente leggere le recensioni immediatamente presenti sullo stesso.

[dott_stefano_tiribocchi]

spesso le OTA sono ben posizionate con “nome hotel +città” quindi ben posizionate anche con “nome hotel + recensioni” booking stesso indicizza a dovere la pagina delle recensioni lavorando sui tag

“Booking.com: Hotel Pincopallo, Rome, Italy – 936 Guest reviews..”

ERGO i commenti sulle OTA hanno massima visibilità massima affidabilità..

unico effetto distorcente è dato dalla visibilità/volumi vendite/numero camere che premiano gli hotel che hanno più camere, perchè hanno più vendite e quindi più commenti, le recensioni più sono e più l’immagine perecpita è solida e reale.

S.

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