Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

Sono indignato!

Gli “scienziati” dell’Hospitality Sales & Marketing Association International declinano i comportamenti per migliorare il Revenue?

Il mondo del “commerciale” è stato ed è sempre orientato ad abbassare la tariffa punto e basta. Per il Sales, l’unica strategia operativa percorribile è la strategia del volume in qualsiasi momentum del mercato, sia in bassa domanda, sia in alta domanda. E oggi che fanno ci vengono ad insegnare come dovremmo fare?

Incominciassero col lottare a favore della struttura per cui lavorano.

Vendere al ribasso a prescindere dall’effervescenza del mercato è una strategia che a mio avviso non giustifica il compenso (spesse volte molto elevato) di un commerciale.

Le regole che hanno enunciato sono il pane quotidiano di un Revenue Manager e sono regole perseguite da una struttura che sposa la cultura del Revenue Management.

L’effetto che ha suscitato in me è lo stesso che ebbi quando lessi in tenera età le istruzioni di utilizzo della nuova macchina appena acquistata da mio padre: “Per areare il veicolo: aprire i finestrini.”

Buon lavoro e buon Revenue Management a tutti!

Riccardo Cocco