Re: Turismo on-line in forte crescita anche in Italia

[Duccio Innocenti]

@Mauro

è difficile fare delle valutazioni perchè sono molti i fattori che concorrono all’incremento delle prenotazioni dirette online; vediamone qualcuno insieme:

location/target: il target e le destinazioni sono fondamentali perchè, per esempio, gli italiani sono ancora poco propensi alla prenotazione online; per gli americani e per gli stranieri in generale invece è indispespensabile

brand reputation: se le recensioni sull’hotel sono poche o negative il cliente non ha “garanzie” e più difficilmente prenota

pricing: la corretta gestione delle tariffe (sui portali e sul sito), offerte e pacchetti è fondamentale ai fini della conversione

sito web ufficiale: il sito web dell’hotel può rappresentare il più importante canale di vendita ma deve essere pensato e realizzato per questo altrimenti è solo una brochure online che non può dare soddisfazioni in termini di conversioni (ce ne sono ancora troppi)