@Duccio:
per prima cosa mi cautelerei dalle OTA vietando di utilizzare il mio hotel name per campagne pubblicitarie, nei motori i ricerca digitando “PINCO PALLO HOTEL” non dovrà mai apparire booking.com o similari….
e questo è un primo passo.
Personalmente io credo nel: “fare caciara” come si dice a Roma, quindi utilizzerei uffici stampa e casse di risonanza per far conoscere al mondo che ci sono.
Sinceramente non mi dedicherei totalmente ed esclusivamente ad internet.
Servizio, servizio ed ancora servizio questa a mio avviso è l’unica ricetta valida.
Buon lavoro e buon Revenue Management a tutti!
Riccardo Cocco