Re: I 4 quesiti da porsi per imparare a gestire al meglio le recensioni negative

[Duccio Innocenti]

@AllaDolceVita

credo che la polemica ed il sarcasmo non servano quindi evito di rispondere per le rime al suo post.

Debbo però dirle che non trovo differenza tra:

un cliente indispettito che parla male di un hotel lasciando recensioni negative soggettive e dannose con l’unico obiettivo di nuocere più che di fornire un servizio oggettivo ai lettori che si stanno documentanto su quella struttura prima di prenotare

e

lei che impegna molto del suo tempo per screditare il player di settore oggi più importante e consultato al mondo che, tra l’altro, consente all’hotel di rispondere alle recensioni

probabilmente resrterò con questo interrogativo ma con la certezza che il web è veramente libero perchè consente a tutti di esprimere liberamente la propria idea, magari dietro un nickname, senza che questo possa avere ripercussioni dirette.

Ps: le assicuro che TA non ci ha mai chiesto di cancellare i suoi post