Ciao Fabio,
Il restante 15-20% delle prenotazioni possono avvenire attraverso molteplici strumenti, come ricerche dirette (magari indotte da passaparola o off-line advertise), banners ed altri tipi di online adv (esclusa la paid search), social media marketing, link presenti su altri siti, ecc…
(preciso che il dato è derivato da una stima fatta da HeBS)