Estate in arrivo: 6 cose da sapere su quello che fanno i tuoi ospiti su Facebook
3 Giugno 2015L’estate è un momento importante per l’ospitalità italiana. Per molti i guadagni estivi corrispondono al 90% delle revenue di tutto l’anno, ecco perché nei mesi immediatamente precedenti l’estate sono tanti gli albergatori che aumentano i budget marketing.
Tra le attività da incentivare in questo periodo c’è di sicuro anche Facebook: uno studio diffuso da Menlo Park rivela che gli utenti di Facebook in estate si “svegliano” letteralmente. Scattano, condividono, parlano e socializzano molto più che in tutto resto dell’anno. Cosa può fare l’hotel per sfruttare questo trend?
“L’estate inspira le persone a imporsi importanti obiettivi (il numero #1 è quello di essere in forma). Le spinge a passare più tempo mangiando e bevendo, divertendosi e viaggiando,” viene spiegato sul blog ufficiale di Facebook.
L’infografica pubblicata per illustrare lo studio – condotto su 21 paesi – è densa di dati rilevanti che possono aiutarvi a trovare il miglior modo di fare social media marketing su Facebook in questo periodo:
- Facebook = Mobile
La stragrande maggioranza degli utenti Facebook si collega da mobile: nell’estate del 2014 il 70% degli utenti si è connesso da smartphone e il 75% del contenuto condiviso veniva da mobile. Stessa cosa vale per il 76% delle foto. D’estate nei 21 Paesi analizzati ogni giorno sono stati postati in tutto 800 milioni di contenuti diversi (foto, video, link, ecc.) - Boom di immagini: d’estate si posta il 22% in più di foto rispetto all’inverno e alla primavera e il 7% in più dell’autunno.
- Relax rules: il 46% dei contenuti condivisi è relativo al tema relax
- In USA si parla soprattutto di attività fisica: molte condivisioni riguardano attività sportive o enogastronomiche (nuotare, mangiare, guardare il tramonto, fare scalate, organizzare feste). I post riguardanti questo tipo di contenuti sopravanzano di gran lunga le altre tipologie.
- Mantenersi in forma: su 12 paesi presi in esame più del 40% degli uomini e delle donne in estate parlano soprattutto di come mantenersi in forma. Il 43% ha condiviso il desiderio di passare più tempo all’aperto e il 32% di avviare una nuova attività/hobby.
Questo è confermato anche dagli hashtag più usati su Instagram (#fitness, #exercise, #healthychoices) - Più socievoli: l’estate è il periodo in cui la gente è più predisposta ad accettare le richieste di amicizia
Queste non sono solo delle curiosità: sono dati che dicono molte cose su quello che potreste fare per migliorare il vostro social media marketing estivo. A partire dai contenuti condivisi: non vi limitate alle solite foto di paesaggio, date consigli sull’alimentazione e su come stare in forma, oppure mostrate quante attività si possono fare nella vostra destinazione.
Visto che questo è il periodo in cui la gente preferisce socializzare approfittatene per fare delle campagne a pagamento su Facebook per incrementare i like e farvi conoscere, magari utilizzando immagini dell’hotel che suscitano un senso di benessere e relax.
Stessa cosa vale per la vostra strategia Instagram: utilizzate immagini di attività all’aperto o di piatti genuini, magari utilizzando gli hashtag suggeriti.
Ecco l’infografica completa di Facebook: buona lettura e buon social media marketing!
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