Come viaggiano le varie generazioni? Quali sono le loro aspettative? Rispondiamo a queste domande partendo da un articolo di EHL Insights.
Nell’era moderna il settore turistico si muove online, un vasto mondo caratterizzato dalla molteplicità di hotel che offrono alloggi e servizi, brand che competono per essere la struttura giusta per il futuro ospite. Ma cos’è che permette di emergere e come?
A tutti è capitato di concludere un acquisto invogliati da un prezzo che terminava con 0,99€. Dite la verità, capita anche a voi ogni tanto, quando magari abbassate la guardia e vi fate tentare dai numeri inferiori alla cifra tonda.
Oggi pubblichiamo con piacere un’interessante analisi sul rapporto tra i grandi eventi e le destinazioni turistiche, elaborata dalla rinomata agenzia di consulenza alberghiera AG Hotel Consulting
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Come avevamo previsto nel 2021, a seguito della pandemia si è verificata una forte ripresa del turismo dedicato al benessere e alla cura di se stessi.
Ad oggi, anche se non ancora tornato ai livelli pre-pandemici, il settore dedicato al wellness è in forte crescita con numeri in netto miglioramento di anno in anno.
La stagione estiva è ormai conclusa, i giorni corrono veloci sul calendario e, senza quasi accorgercene saremo a fine anno. Ma cosa ci riserva il 2024 sul versante travel? Una nuova ricerca di Booking.com svela nuovi trend interessanti.
Per gli albergatori è importante riuscire a intercettare il proprio target, capendo quali sono i segmenti a cui fare riferimento in base alla propria struttura e servizi offerti. Che siano Baby Boomers, Millennials e Gen Z, è significativo trovare le strategie giuste per connettersi con l’ospite, intercettando i suoi interessi e offrendo e servizi idonei.
Nel settore dell’ospitalità dati e numeri rivestono un’importanza cruciale che va ben oltre la semplice contabilità. Si rivelano infatti un ottimo spunto per capire meglio le dinamiche della vostra offerta ricettiva, analizzare se è in linea con quanto proposto dai competitor e fornire spunti di miglioramento.
Nel mondo frenetico del marketing alberghiero, gestire una molteplicità di canali di comunicazione per raggiungere potenziali clienti può essere un’impresa complessa. Riuscire a mantenere tutto sotto controllo e raccogliere informazioni dai dati degli ospiti richiede spesso molto tempo e i processi manuali sono inclini agli errori.
L’Intelligenza Artificiale Generativa è un tema di incredibile interesse ed attualità, promessa di mirabolanti ottimizzazioni in diversi settori, travel compreso.
Mentre l’industria del turismo di massa continua a discutere su un approccio sostenibile ed ecologico, in alcune strutture internazionali emerge una nuova realtà: l’ospitalità rigenerativa.
Sono sempre più numerosi i travellers che abbandonano le piattaforme di online booking durante il percorso di prenotazione di un soggiorno in hotel. Perché succede questo? Analizziamolo insieme a partire da un’indagine di SiteMinder.
Venezia, celebre per i suoi canali e siti culturali, da tempo è minacciata dalle inondazioni e dal turismo di massa. A causa di queste sfide, la città rischiava di essere inserita nella “Danger List” dell’UNESCO, ovvero la lista dei patrimoni mondiali dell’umanità in pericolo.
L’implementazione dell’intelligenza artificiale nell’industria dell’ospitalità è un fenomeno relativamente recente che sta suscitando un notevole entusiasmo tra gli operatori del settore.
Molti, infatti, riconoscono il potenziale di questo strumento nell’apportare miglioramenti significativi all’efficienza e alla produttività.
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare il…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a mia…
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