Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

In un anno segnato dalle rivoluzioni delle IA, Google si appresta a lanciare la Search Generative Experience (SGE), un’innovazione destinata a ridefinire la ricerca online.

L’azienda americana è sempre più vicina a rilasciare ”SGE”, ovvero l’implementazione dell’intelligenza artificiale nel motore di ricerca, ma questa novità che impatto avrà nel settore dell’hospitality e come cambierà le ricerche di hotel?

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La fedeltà degli ospiti ha un impatto significativo sulle performance di un hotel. È perciò importante tenere d’occhio una serie di metriche che indicano se e quanto i vostri ospiti sono soddisfatti del servizio che fornite.

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Non esiste una guida definitiva dedicata al social media marketing per gli hotel, ma pensiamo che una programmazione dei lavori che passi dalla creazione di un piano strategico e uno operativo possa essere la chiave per gestire al meglio i social network per il vostro albergo.

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L’ottimizzazione per i motori di ricerca è un aspetto essenziale per garantirsi una presenza di qualità sul web e una brand awareness ottimale.

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Nel post-pandemia le aspettative dei viaggiatori sono cambiate, orientandosi verso personalizzazione, flessibilità e sostenibilità. Scopriamo come soddisfare queste nuove esigenze partendo da un’analisi di Amadeus

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Come vi abbiamo raccontato in precedenza, l’Intelligenza Artificiale Generativa gioca l’ambivalente ruolo di incredibile risorsa e insospettabile minaccia nel mondo dell’ospitalità.

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Nel settore dell’ospitalità dati e numeri rivestono un’importanza cruciale che va ben oltre la semplice contabilità. Si rivelano infatti un ottimo spunto per capire meglio le dinamiche della vostra offerta ricettiva, analizzare se è in linea con quanto proposto dai competitor e fornire spunti di miglioramento.

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Nel mondo frenetico del marketing alberghiero, gestire una molteplicità di canali di comunicazione per raggiungere potenziali clienti può essere un’impresa complessa. Riuscire a mantenere tutto sotto controllo e raccogliere informazioni dai dati degli ospiti richiede spesso molto tempo e i processi manuali sono inclini agli errori.

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L’Intelligenza Artificiale Generativa è un tema di incredibile interesse ed attualità, promessa di mirabolanti ottimizzazioni in diversi settori, travel compreso.

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Generare entrate è fondamentale per qualsiasi attività commerciale, compresi gli hotel. Quindi è normale che la maggior parte degli albergatori – inclusi voi probabilmente – dedichi tutti i propri sforzi al marketing transazionale.

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Sono sempre più numerosi i travellers che abbandonano le piattaforme di online booking durante il percorso di prenotazione di un soggiorno in hotel. Perché succede questo? Analizziamolo insieme a partire da un’indagine di SiteMinder.

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La sostenibilità guida sempre più le scelte dei viaggiatori, soprattutto delle generazioni più giovani, consapevoli di dover preservare il nostro pianeta per garantirsi un futuro migliore. 

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L’implementazione dell’intelligenza artificiale nell’industria dell’ospitalità è un fenomeno relativamente recente che sta suscitando un notevole entusiasmo tra gli operatori del settore.

Molti, infatti, riconoscono il potenziale di questo strumento nell’apportare miglioramenti significativi all’efficienza e alla produttività.

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Nel marketing si parla di buyer personas per indicare modelli e archetipi che umanizzano e individualizzano uno specifico target di mercato. 

In pratica, sono i clienti immaginari – che corrispondono a ospiti reali – a cui dovete pensare ogni volta che comunicate con il vostro target.

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