Inquieto, geniale, in continuo divenire alla ricerca della perfezione digitale: Google non si ferma mai, ormai è chiaro a tutti.
Se gestite un hotel, un resort o un altro tipo di struttura ricettiva sapete bene quanto la soddisfazione di un ospite impatti sul tasso di ritorno, sulla fidelizzazione e sulla vostra brand reputation.
Un mix potentissimo di fattori che, gestiti adeguatamente, conduce nella maggior parte dei casi all’aumento costante delle vostre entrate.
Mentre ci immergiamo nei primi mesi del 2024, è il momento ideale per riflettere sulle tendenze e gli sviluppi che hanno definito il settore turistico nell’ultimo anno. Nonostante le incertezze economiche e geopolitiche, il 2023 ha visto una ripresa sorprendente del settore viaggi.
Il 2023 appena concluso ha confermato trend, rivoluzionato fondamenta, promesso nuovi orizzonti in un settore che, per definizione, muta instancabilmente. Ma proprio per questo apre le porte su infinite possibilità di crescita e miglioramento.
Google ha annunciato che intende eliminare i cookie di terze parti, un’operazione che si prevede avrà ripercussioni nel marketing alberghiero, con particolari ricadute negative nei confronti di piccoli e medi hotel che non dispongono di dati proprietari ben strutturati e centralizzati.
I dati del 2023 riflettono una traiettoria positiva per l’industria dell’ospitalità e confermano l’importanza di una potente connessione GDS per gli hotel che cercano di capitalizzare la ripresa della domanda di viaggi d’affari.
Creare un’esperienza positiva per gli ospiti coinvolge anche la gestione e ottimizzazione delle politiche di cancellazione.
L’industria dell’ospitalità ha subito notevoli cambiamenti di recente, affrontando ostacoli significativi come crisi globali, inflazione e guerre. Con l’arrivo del nuovo anno ci chiediamo quali saranno le tendenze, dove si sposteranno gli investimenti e quali saranno le decisioni che influenzeranno il mercato turistico
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Il 2024 è alle porte, ma prima di proiettarci verso il prossimo anno, è essenziale dare uno sguardo al passato recente. Il settore del turismo internazionale ha attraversato una notevole ascesa nel 2023, ma per capire e inquadrare l’anno dobbiamo inevitabilmente confrontare e paragonare i dati più recenti alle statistiche pre-pandemia.
Nel 2023, abbiamo visto i viaggiatori abbandonare i viaggi convenzionali alla ricerca di nuove esperienze, dalle capitali culturali iper-affollate a rifugi wellness, fino alle destinazioni più nascoste.
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Il tanto atteso modello di intelligenza artificiale generativa di prossima generazione di Google, Gemini, è arrivato.
A differenza delle grandi catene alberghiere i boutique hotel possono avere un enorme vantaggio competitivo grazie all’accoglienza calorosa e la capacità di personalizzazione.
Nell’era moderna il settore turistico si muove online, un vasto mondo caratterizzato dalla molteplicità di hotel che offrono alloggi e servizi, brand che competono per essere la struttura giusta per il futuro ospite. Ma cos’è che permette di emergere e come?
A tutti è capitato di concludere un acquisto invogliati da un prezzo che terminava con 0,99€. Dite la verità, capita anche a voi ogni tanto, quando magari abbassate la guardia e vi fate tentare dai numeri inferiori alla cifra tonda.
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare il…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a mia…
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