Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

Il problema della veridicità delle recensioni su TA esiste ed é di portata enorme. TA conosce il problema e non fa nulla per risolverlo in modo definitivo. La mia struttura é stata proprio in questi giorni oggetto di una recensione fasulla. Ho replicato immediatamente scrivendo i motivi reali che hanno portato il recensore ed altre persone, in accordo tra di loro, a gettare discredito sulla struttura. TA ha respinto la mia replica, adducendo il motivo che infrangeva uno o più criteri del suo regolamento. Quale alternativa propone TA? Risposndere in modo specifico e diretto ad ogni singola recensione e chiedere inoltre a tutti i clienti delle strutture di inviare recensioni. “Consigliandoci” questi comportamenti, TA non fa altro che sviluppare in modo esponenziale e gratuito l’interesse per il suo sito. Il che mi sembra un comportamento estremamente scorretto.

Mario