Booking Blog™ – Il blog del Web Marketing Turistico

Gianluca

se parliamo “dell’Italia” credo che il primo (e maggiore) scoglio sia la nota diffidenza tipica del nostro paese:a un passaggio di una proposta online a un prezzo inferiore “della media” proposta offline,scatta il “c’è sicuramente la fregatura”.Aggiungiamo il fatto che in italia la diffusione della carta di credito (mezzo di pagamento in assoluto più usato nell’online booking) è tra le più basse in europa,e che anche quando viene usata si ha sempre il timore di clonazione…insomma,sotto questo punto di vista qui siamo molto indietro,per come la vedo io.

L’articolo però si basa su uno studio americano,quindi “terra fertile”;e devo dire che probabilmente ha preso in pieno il vero “problema”: organizzare un viaggio complesso online porta via tempo,fatica e, soprattutto,non è banale.

Però,onestamente,io non penso che questa difficoltà possa portare in ribalta una figura di “travel expert” (in italia ancor meno,se si guarda “l’astio” che il “tradizionale” adv ha verso l’online),se non in realtà molto di nicchia.

Credo invece che il prossimo traguardo sia lo sviluppo di un sistema,sempre online,che “agevola” il compito.

Qualcosa sta già “nascendo” (sto pensando a Kayak Vacations: http://www.kayak.com/vacations )ma sono convinto che il vero contributo sarà di Google.

Mio parere,si intende

Stefano