Caro Alla Dolce Vita,
forse mi sono espresso male…
il problema della qualità percepita non è limitato a TA o Expedia, questi sono semplicemente i leader indiscussi ma non basta essere ben posizionati su di loro.
Per quanto riguarda la class action a cui fai riferimento sono vermente curioso di vedere cosa riuscirà a raggunere. Forse l’eliinaone dalle loro lite. Se mi posso peremetere di dare un consiglio, starei attento a non incorrere in richieste danni di immagine; è già capitato in altri settori dove qualcuno è andato per suonarle ed è stato suonato…