I social media sono efficacissimi canali per raccontare il vostro hotel.
Se utilizzati secondo una strategia studiata e coerente, possono aumentare la brand awareness, veicolare la vostra voce, creare engagement con gli ospiti, futuri e passati.
TripAdvisor è in continua evoluzione. Circa un anno fa, aveva annunciato la sua intenzione di diventare un vero e proprio social network nel settore travel. E così è stato.
Gli utenti possono ad oggi creare un loro profilo, avere una bacheca con post da condividere e commentare. Ma non solo.
Già dal 2015, sappiamo qualcosa di molto importante circa la fruizione dei video da parte degli utenti: più di 100 milioni di viaggiatori al mese guardano i video su Youtube e tre persone su cinque utilizzano questo canale per orientare le loro decisioni in relazione alla scelta di una o più mete di un viaggio.
Sembra incredibile ma è proprio così.
Instagram ha avviato i test in 7 paesi (Australia, Brasile, Canada, Irlanda, Italia, Giappone, Nuova Zelanda) per l’introduzione di una nuova funzionalità che impedirà la visualizzazione del numero di likes sui post pubblicati da altri utenti o aziende.
La vendita sotto pressione è sempre stata una tecnica ampiamente adottata dalle OTA.
Da Booking.com a Hotelcom.com e Trivago, la spinta alla prenotazione si è avvalsa di tecniche di “persuasione” piuttosto calcate.
Non molto tempo fa, Google ha raggiunto un altro traguardo importante: come abbiamo spiegato dettagliatamente in un nostro articolo, il motore di ricerca più usato al mondo è diventato anche il primo sito per la raccolta di review.
A poco più di un mese dal lancio dei pacchetti avventura, Airbnb non sembra voler fermare la sua corsa nel travel.
Negli anni passati e fino al 2013, la fetta di mercato più consistente che riguardava gli investimenti in campagne pubblicitarie dedicate a motori di ricerca e meta-ricerca, nel settore alberghiero, spettava a Google.
Di apprendimento automatico si è spesso parlato nel travel, le potenzialmente infinite applicazioni rivelano il loro valore in termini di efficienza e ottimizzazione delle performance ogni giorno di più.
Circa un anno fa, Google ha annunciato l’unione dei prodotti DoubleClick e Google Analytics 360 Suite in un unico brand: Google Marketing Platform.
Come già evidenziato in un nostro precedente articolo, le recensioni di Google sono state valutate come la misura online di qualità più importante per gli hotel.
Analizziamo insieme la strategia adottata da Google per raggiungere questo risultato.
È vero che il sito web del vostro hotel dovrebbe parlare di voi, della vostra unicità. A tal fine, il copy e la comunicazione verbale fanno la parte del leone, come abbiamo visto in un recente articolo.
Tuttavia la progettazione grafica e l’intero progetto di web design non va assolutamente sottovalutata
Ho le mie osservazioni al riguardo. Le tendenze secondo me sono le seguenti: 1. Aumenta la quantità di contenuti video…
Salve a tutti! Sto leggendo questo forum da molto tempo, ma ora mi sono registrato anche per partecipare!
La soluzione potrebbe essere molto semplice, con benefici per tutti: strutture, stato, clienti. L'Agenzia Nazionale del Turismo dovrebbe ampliare il…
Per me Instagram non è mai stato un punte forte per il marketing! Non mi piace fare marketing lì. Anche…
Da albergatore e ristoratore ho sempre osteggiato in tutti i modi Tripadvisor. Ho sempre combattuto con l'unica arma a mia…
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