Corso di Revenue Management & Travel 2.0 – Materiale Mestre Venezia
unico corso integrato: oggi le sfide del RM si giocano online!
Tutto il materiale e le slides degli interventi
Vi ringraziamo per aver partecipato e vi invitiamo a scaricare il materiale di tutti gli interventi ai link di seguito.
Materiale e slide presentate dai relatori:
Cliccando sul titolo dell’intervento sarà avviato il download della presentazione.
I file sono in formato Powerpoint (PPS) e per visualizzarle è necessario il visualizzatore di PowerPoint
Ricordiamo che le slide sono distribuite esclusivamente ad uso personale dei parecipanti al corso di Mestre-Venezia
e che pertanto ne è assolutamente vietata la divulgazione.
- Tecniche di Revenue Managament Alberghiero
Dott. Franco Grasso – Formatore e consulente, docente di Revenue Management alberghiero e Tecniche di accoglienza e servizio
- L’ospite inatteso: il prosumer
Misurare la customer satisfaction nei servizi turistici in ambiente web 2.0
Dott. Franceso Tapinassi – Consulente e docente di marketing e comunicazione nell’ambito dei servizi turistici
- Travel 2.0, Social Media & Web Analytics
Strategie per aumentare visibilità e revenue online dell’hotel
Sergio Farinelli – CIO e R&D Manager QNT Hospitality / Booking Blog™
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